Amaç: Bu çalýþmada cerrahi birimlerde çalýþan hemþirelerin iletiþim becerileri ile þiddete maruz kalma durumlarýnýn belirlenmesi amaçlanmýþtýr.
Yöntem: Tanýmlayýcý nitelikteki bu çalýþma, kolayda ve kartopu örnekleme yöntemleri kullanýlarak cerrahi birimlerde çalýþan toplam 204 hemþire ile çevrim-içi yürütülmüþtür. Verilerin toplanmasýnda tanýmlayýcý özellikler formu, þiddete maruziyet durumlarýnýn sorgulandýðý bir form ve Saðlýk Çalýþanlarýna Yönelik Ýletiþim Becerileri Ölçeði (HP-CSS-TR) kullanýlmýþtýr.
Bulgular: Bu araþtýrmaya katýlan hemþirelerin yaþ ortalamasý 34,79±7,98 yýldýr. Katýlýmcýlarýn %56,4’ü cerrahi klinikte, %25’i cerrahi yoðun bakýmda ve %18,6’sý ise ameliyathanede çalýþmaktaydý ve cerrahi birimde çalýþma süresi ortalamasý 7,54±6,71 yýldýr. Hemþirelerin %78,9’unun sözel þiddete maruz kaldýðý ve maruziyetin en yüksek oranda (%58,4) hasta yakýnlarý tarafýndan gerçekleþtirildiði belirlenmiþtir. Hemþirelerin fiziksel þiddete ise %5,4 oranýnda ve en yüksek oranda (%72,7) hastalar tarafýndan gerçekleþtirildiði, %76’sýnýn psikolojik þiddete maruz kaldýðý ve psikolojik þiddetin en yüksek oranda (%77,4) üst düzeyde olan çalýþanlar tarafýndan gerçekleþtirildiði belirlenmiþtir. Hemþirelerin Saðlýk Çalýþanlarýna Yönelik Ýletiþim Becerileri Ölçeði’nden aldýklarý toplam puan 93,61±7,40’dýr. Hemþirelerin tanýmlayýcý özellikleri ile Saðlýk Çalýþanlarýna Yönelik Ýletiþim Becerileri Ölçeði toplam puaný arasýnda istatistiksel olarak anlamlý fark saptanmazken (p>0,05), sözel þiddete maruz kalma durumlarý ile ölçek toplam puaný arasýnda istatistiksel olarak anlamlý fark bulunmuþtur (p=0,001).
Sonuç: Bu çalýþmada cerrahi birimlerde çalýþan hemþirelerin iletiþim becerileri yüksek düzeyde bulunmuþtur. Hemþirelerin büyük çoðunluðu þiddete maruz kaldýðýný ifade etmiþtir. Þiddetin önüne geçilmesi için eðitim programlarýnýn düzenlenmesinin, gerekli yasal düzenlemelerin yapýlmasýnýn ve örgütsel kültürün geliþtirilmesinin önemli olduðu düþünülmektedir.
Anahtar Kelimeler: cerrahi, hemþire, iletiþim, þiddet
|
